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Vives Escribiendo

Redes Sociales

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¿Sientes amor odio por las redes sociales?

Conquista las Redes Sociales

Te mentiría si te dijera que yo no me he sentido así alguna vez hasta que he entendido como utilizarlas para ayudar a mi comunidad sin convertirme en un esclavo de las tendencias y los algoritmos.

Quiero contarte los trucos que a mi me funcionan para que conquistes las redes sociales t crees relaciones fuertes y genuinas con tus seguidores. Y todo esto sin agobios.

¿Siempre tendremos que estar al día?

Internet va tan rápido que creo que no llegará el momento en que dejaremos de darnos de alta en una nueva plataforma, aplicación o web.

Siempre habrá nuevas normas de uso y cambios. Siempre tendremos que estar al día. Por no hablar de los famosos algoritmos que parece que boicotean cada paso que das.

Qué agobio…!!!

Encuentra tu estrategia de medios

En mi día a día encuentro muchas marcas abrumadas por no conseguir el famoso engagement o compromiso de sus seguidores que como tú sientes que todos esos esfuerzos no merecen la pena.

A mi me costó una temporada darme cuenta que estaba gestionando de manera errónea las redes. sentía agobio por querer estar al día de todo.

Invertía mucho tiempo en conocer el funcionamiento de cad aplataforma en la que me daba de alta y por momentos me saturaba.

Con el tiempo he encontrado la estrategia de medios que mejor se adapta a mi negocio, los agobios han pasado a un segundo plano y las redes se han convertido en el mejor vehículo para compartir artículos e interactuar con mi audiencia.

¿Te has preguntado en qué redes sociales están más presentes tus potenciales clientes?

Estar presente en todas las redes es un esfuerzo titánico y quizás no lo necesites, o si.

Escoge dos o tres redes sosiales

Haz ese análisis pasa saber dónde están tus seguidores.

Escoge dos o tres redes sociales dónde estratégicamente te interesa estar presente y trabajar para posicionarte correctamente en tu sector.

Definir las redes que mejor convienen a tu negocio te permitirá centrar todos tus esfuerzos:

  • ¿Dónde para más tiempo tu cliente ideal?
  • ¿Dónde interactúa más con otros potenciales clientes?

Y deja de hacer malabares intentando gestionar más cuentas de las que podrías.

Por ejemplo, no es lo mismo dirigirse a un público milenial que a la generación X. Su forma de consumir y los formatos que más les llaman la atención son distintos.

Un análisis en profundidad de todos estos factores te darán las claves para establecer tu estrategia de medios.

Establece un calendario editorial

El siguiente paso es establecer un calendario editorial para tus publicaciones en redes.

¿te has quedado alguna vez sin saber qué escribir en redes?

Aquí lo mejor es que no lo dejes para el último momento porque se te hará más cuesta arriba saber que publicar.

Bloquea tu a genda para dedicarle uans horas de trabajo a tu calendario de redes y para que seas más productivo.

Además:

  • te permitirá dejar de escribir por escribir
  • te ayudará a mejorar tus resultados
  • y a atraer tráfico de calidad, este que te interesa y con el que quieres entablar una conversación

Claves para atraer tráfico de calidad

Hablar menos de tí

Hacer preguntas

Escuchar más

Si quieres conquistar a tu audiencia primero tienes que saber escuchar.

Todavía hay cantidad de grandes marcas que siguen haciéndolo mal, muy mal. Y eso te da una vnetaja.

Se acabó eso de actualizar promocionando una y otra vez tus productos o servicios.

No te abriste una cuenta en redes únicamente para eso. Lo hiciste para empezar a compartir con tu audiencia contenido de valor y para iniciar conversaciones relacionadas con todo aquello que vendes.

Tu audiencia busca en internet:

  • Soluciones
  • Consejos
  • Busca sentirse especial dentro de tu marca

10 ideas de temas que puedes tratar

Antes de sentarte a escribir te voy a dar 10 ideas de temas que puedes tratar y un listado de tips para que lo que escribas conecte con las emociones de tus seguidores.

La mezcla perfecta entre contenidos y conexión genuina con tu audiencia gracias a las estrategias de copywriting.

Busca una historia de tu vida cotidiana y aplícala sobre el tema que trates.

El Storytelling y el Copywriting son los aliados de todos los textos que escribas

Las historias ayudan a fijar el mensaje y que tus ideas sean recordadas.

Además generan lazos emocionales y esto es muy importante para trabajar esa confianza con tu comunidad.

Habla sobre el error más habitual que las personas cometen en tu disciplina

Haz un listado con todos los que se te ocurran y desarróllalos.

¿Cuál es la mayor oportunidad que ofrece tu mercado?

Aportar tu visión sobre ese tema seguro que a las personas que están empezando les resulta de gran valor y a ti te servirá para posicionarte como un referente en tu sector.

Comparte un caso de éxito

Habla a través de un testimonio de los logros de tus productos o servicios.

La prueba social es la forma más potente de influir en la decisión de un potencial comprador.

Cuenta tu propia historia

Cuanta tu propia historia. ¿Cómo empezaste? ¿Por qué tomaste esta u otra dirección?

El motivo que te mueve a hacer lo que haces .

Los obstáculos que has superado hasta llegar a estar donde estás.

Y aquí, agrega palabras sensoriales, anécdotas que lleguen a estos potenciales clientes.

Las historias son, en definitiva, lo que aportan personalidad a tus contenidos.

Comparte con el mundo qué te hace sentir vivo

Seguro que hay alguna faceta concreta de tu trabajo que te motiva por encima de las demás.

Habla de ello.

Cuenta tu día a día

Por eso triunfan tanto los stories de instagram.

Nos gusta conocer las rutinas de los demás.

Quizás la manera en qué te organizas puede ser de gran utilidad para otros.

Además. este tipo de contenidos son más naturales, más dinámicos. No necesitan tanta preparación y ahí está la clave de su éxito.

Habla de tus fuentes de inspiración

seguro que has leído un libro que te ha apasionado o has hecho un curso para seguir al día que te ha hecho pensar.

O una película o una serie que te ha conectado con otra gran idea.

Compártelo con tu audiencia porque los contenidos que tú consumes también te definen y pueden inspirar a tu comunidad.

¿Cómo has afrontado los retos o las dificultades que se te han presentado en tu vida laboral?

Las personas cuando se encuentran ante situaciones que no saben resolver buscan diferentes puntos de vista.

Este tipo de contenido sobre mentalidad o productividad funcionan fenomenal y a al vez estás ayudando a otras personas a superar un desafío.

Anímate a preguntar a tu comunidad los temas que le interesan y contesta a sus sugerencias

Los mejores temas te los dan tus lectores.

Y ya sabes: aquí la clave es escuchar.

Cuando lances un podcast, por ejemplo, pregunta a tu audiencia cuales son los temas que más les interesan.

De esta manera haces partícipes a todas estas personas.

Así tienes el calendario editorial agendado por varios meses con la garantía de que son temas de interés de nuestra comunidad.

Como ves ya tienes un listado con 10 ideas sobre qué escribir.

¿Cómo puedes ser más persuasivo en estos contenidos?

Voy a hablarte de diferentes estrategias que pueden darte piestas para afinar tu dirección en redes sociales a la hora de escribir y saber cómo comunicarte con tu audiencia sobre todo si les quieres tener en el bote.

Así que empezamos con la primera estrategia

Hablar a todos y a nadia a la vez

Este es sin duda el mayor error que veo en redes sociales:

Centrarnos en una audiencia demasiado grande.

Nos preocupa cerrarnos puertas, que no llegue bien el mensaje: queremos complacer a todos a la vez.

Esto no funciona.

Lo que consigues es el efecto contrario.

Busca una nueva táctica.

Piensa que estás escribiendo para una única persona.

Una amigo. Una persona que se esté iniciando en tu especialidad.

  • Le pongo nombre
  • Le hablo directamente a él
  • Visualízalo: ponle nombre y háblale direectamente

¿Cómo le contarías qué es lo que vendes?

Con muchísima soltura y con seguridad.

Imagínate que es tu cliente ideal. Demuéstrale ese amigo por qué está ahora mismo aquí leyendo lo que acabas de escribir.

Sólo aplicando este consejo tu manera de conectra al escribir va a cambiar radicalmente.

Sé tu mismo como Marca

No intentes imitar a otras aunque tengan muchos seguidores o aparenten perfección.

Olvídate de lo que hagan los demás.

Mira, si quieres, cuales son los contenidos que mejor les funcionan. Esto puede darte pistas sobre las temáticas que tienen más tirón, pero una vez que hayas hecho esto:

Fuera!

Elimínalos de la pantalla.

No te ocntamines con lo que hacen los demás.

Lo que más van a agradecer tus seguidores es que seas real.

Esto es algo que jamás te podrá copiar la competencia.

Comparte contenido relevante y útil

Parece evidente que en redes sociales también debe existir el contenido de valor para los seguidores de una marca.

Tienen que aprender y divertirse a partes iguales.

Seguro que a tí también te vienen a la mente marcas que sólo comparten ofertas, promociones y esa sensación echa para atrás a cualquier consumidor.

Cuando esto sucede y a una marca se le ve venir de lejos comenzamos a perder el interés por lo que tiene que contar.

Piensa en qué tipo de dudas tienen estas personas a las que te diriges sobre lo que haces y resuélvelas en tus contenidos.

Esto es tan sencillo como ir a Google a verificar las búsquedas que se hacen sobre tu sector.

Haz preguntas

No me voy a cansar de repetir esta idea porque es esencial para que fluya la comunicación.

Qué mejor manera de peoder escuchar a tus seguidores que invitándoles a participar a través de preguntas directas.

La única diferencia que existe enttre la comunicación en redes sociales y una comunicación de tú a tú es que nadie percibe que estás escuchando.

Nadie te ve. Nadie sabe que como marca estás ahí prestando toda la atención a lo que tu audiencia dice.

Por esa razón es muy importante hacerse notar en redes.

Una de las estrategias más efectivas para ello es realizar preguntas.

Únicamente realizando estas preguntas estás viendo si tu audiencia está comprometida o no con tu mensaje si reacciona.

De hecho recibirás más comentarios cuando realices una pregunta al final. De hecho verás como se van tejiendo esos lazos.

Se trata de una forma de crear comunidad alrededor de la marca no únicamente sobre lo que se está vendiendo.

Comparte historias personales

El poder de contar historias es mágico. Lo llevamos en la sangre desde que nacimos. Lo que nos gusta es compartir con los demás.

Si además a estas historias les añadimos un toque personal la conexión con la audiencia se multiplica porque se sienten identificados.

Seguro que tu también tienes en tu grupo de amigos a alguien que siempre entretiene a todos con anécdotas.

Recupera historias que tenías olvidadas.

Haz lo mismo: busca distintos hilos de los que tirar y compártelos.

Estas historias nos hacen más reales para nuestros seguidores y esto es lo que quieren ver:

Personas detrás de las marcas.

Las ideas son infinitas:

  • Casos de éxito de tus clientes
  • Invitar a tu empresa a personas para que cuenten su experiencia como usuarios
  • O los motivos que te han movido para crear tu producto
  • O una línea dentro de tu marca
  • Y todo lo que tenga que ver con lo que sucede fuera, entre bambalinas, como decimos

Todo esto tiene un gran magnetismo.

No generes confusión

Intenta ser claro y específico.

El objetivo es que al final de cada frase el lector siga queriendo leer lo siguiente.

La confusión es uno de los principales obstáculos que puede poner un punto y final a la lectura de ese contenido.

Por esta razón tienes que ser claro y específico.

La credibilidad se mide en datos y en porcentajes.

Es verdad, todo esto es aburrido, pero esto es específico y hace que un texto sea más interesante.

No es lo mismo escribir un post en el que comentamos que tenemos una empresa con una larga trayectoria que decir que nuestra empresa lleva cuarenta años de vocación. ¿Ves la diferencia?

Crea curiosidad y expectación

Y eso ¿cómo se hace?

Siendo directo, yendo al grano, aportando valor y guardando ese punto misterioso.

Tienes que conseguir que tu audiencia se quede con ganas de más.

Se que no es fácil pero tienes que ir probando.

No busques fórmulas de libro.

Sé natural.

Con tu personalidad de Marca, es fundamental, te será más fácil ocnseguir el compromiso de las personas que te siguen.

Recuerda que las primeras frases son las más importantes.

  • Tienen que llamar la atención.
  • Puede ser una pregunta
  • Una frase que no viene a cuento
  • Un titular que genera curiosidad

Vamos en redes sociales con prisa.

En redes como instagram, por ponerte un ejemplo, se ve la imagen y después la primera frase. Así que trabájala muy bien.

Responde a cada interacción

¿A que no te gusta que te dejen con la palabra en la boca?

Piénsalo.

Qué mal sienta preguntar algo y que no te contesten.

Pues lo mismo pasa en redes: la forma más fácil de conquistar a tu audiencia en redes es contestando a sus preguntas.

No necesitas escribir de una forma u otra para responder a sus comentarios.

Deja de pensar en el maldito algoritmo.

Tienes razón:

La inmediatez que exigen las redes puede llegar a ser demasiado exigente pero únicamente necesitas estar ahí.

Responde con cariño, con mimo a cada interacción y en un tiempo razonable.

Trabaja el ritmo de tus textos

Así lo decía el escritor español Baltasar Gracia:

Lo bueno si breve, dos veces bueno

Baltasar Gracia

es agotador leer una frase que vemos que no termina nunca.

Soy el primero en haber pecado de esto en mis inicios porque adoro las comas y me cuesta deshacerme de ellas.

Las frases cortas te ayudarán a dar más ritmo al texto.

¿Qué funciona mejor? ¿Copy largo o Copy corto?

Una de las claves del Copy es evitar la paja y persuadir con la cantidad de palabras adecuada, ni más ni menos.

Pero eso no significa que la longitud de texto para redes tenga que ser corta.

Dependerá:

  • del objetivo del texto
  • de la idea que quieras transmitir
  • y sobre todo, de la persona a la que te diriges.

No te olvides de la persona que te lee, de sus inquietudes, de sus preocupaciones. Eso te va a permitir empatizar para escribir de manera más persuasiva.

Al final vas a tener que medir, vas a tener que experimentar qué es lo que mejor te funciona a ti.

Utiliza los recursos específicos que te permite cada red social

Si publicas en varias redes adapta el contenido a cada una de ellas.

Eso ayudará a que el contenido sea más atractivo, a generar más interacción y a que se mantenga viva esa publicación por más tiempo.

Por ejemplo, facebook quiere competir con otras plataformas por ofrecer noticias, material inédito, por eso funciona mejor subir tu propio video que compartir el enlace de tu canal de youtube.

O instagram, siempre está actualizando sus herramientas pero los hashtags son un elemento representativo. Elige las palabras clave de tu texto y ponles esa famosa almohadilla.

Conocer las redes sociales sin obsesionarte va a permitirte usarlas a tu favor.

Además,

Tienes que elegir los mejores horarios.

Cada red social tiene una hora que hay que conocer y que hay que adaptar a las conductas de tu audiencia.

Ya ves que esta idea se repite siempre.

Analiza qué te funciona mejor?

Analiza cuales son las estrategias que mejor te están funcionando en tus redes.

Hay infinidad de recursos y posibilidades para planificar contenidos pero todo dependerá de lo que cause mayor impacto en tu público.

De nuevo, todo depende del tipo de audiencia a la que te diriges.

Te recomiendo hacer pruebas para ver qué tipo de contenidos son los que mejor te funcionan.

Ten presente en todo momento con quién estás hablando.

Humaniza las redes y deja de verlas como una mera herramienta.

Sólo así tus comunicaciones ganarán en fluidez.

Empezarás a disfrutar de la comunicación y pronto verás los resultados.

La clave de todo, en esto se basa el Copy, es construir una relación con el cliente.

Construir una relación de consfianza

¿Qué es lo que más te cuesta drscribir en reddes sociales?

¿Qué es lo que haces para no agobiarte en internet?